A Prefeitura de Jales, por meio da Secretaria Municipal de Saúde, realizou uma série de capacitações voltadas aos profissionais da rede municipal, com foco em aprimorar o atendimento ao público e reforçar práticas de acolhimento e humanização no serviço de saúde.
Os encontros, promovidos em parceria com a ABR Inteligência, abordaram temas essenciais como ética, acolhimento, excelência no atendimento público e humanização, reforçando o compromisso da administração em oferecer um serviço cada vez mais humano, respeitoso e de qualidade à população.
A programação teve início no dia 1º de agosto, com a primeira turma participando da capacitação na Câmara Municipal, das 8h30 às 11h30. Na sequência, novas turmas participaram nos dias 6 de agosto, às 13h30, e 7 de agosto, às 8h30 e às 13h30.
Ao todo, foram realizados quatro encontros, envolvendo equipes de diferentes setores da saúde municipal, garantindo que todos os profissionais tivessem acesso ao conteúdo.
A secretária municipal de Saúde, Nilva Gomes, destacou que “quando capacitamos nossas equipes, fortalecemos não só o conhecimento técnico, mas também o cuidado humano. Queremos que cada cidadão que procure nossos serviços se sinta ouvido, respeitado e bem acolhido”, afirmou.
O prefeito Luis Henrique reforçou que a ação fez parte de uma estratégia ampla de valorização dos servidores e de melhoria contínua dos serviços públicos, “nossa gestão acredita que um atendimento humanizado começa com servidores preparados e motivados. Essa capacitação foi um passo importante para que a população receba um serviço mais ágil, eficiente e, principalmente, humano”, ressaltou.
