Analista comportamental vai ministrar a palestra “Transformando atendimento em resultados” no Teatro Municipal

No próximo dia 8 de novembro, terça-feira, a master analista comportamental jalesense Leda Chiapâríni vai ministrar a palestra “Transformando Atendimento em Resultados”, do Projeto Atendimento 5 Estrelas, no Centro Cultural Dr. Edílio Ridolfo, o Teatro Municipal de Jales. 

O evento está programado para ter início às 19h30 e tem como público alvo empresários e comerciantes da cidade que desejam adquirir conhecimento e colocar em prática em suas empresas.

De acordo com a coach Leda, “prestar um atendimento 5 Estrelas, o tipo de atendimento que transmite uma impressão positiva e duradoura, consiste em muito mais do que um sorriso e simpatia, uma ação pontual e responsabilidade apenas da linha de frente. Proporcionar um atendimento 5 Estrelas é criar uma experiência positiva e inesquecível para cada pessoa que participa. Corresponde a suprir expectativas e satisfazer necessidades, significa procurar oportunidades de surpreender e cativar o cliente de um modo único e inesperado”.

Para participar é necessário reservar a vaga pelo telefone (17) 991560088. Será necessário fazer a doação de 1 quilo de alimento não perecível que será doado ao Fundo Social de Solidariedade de Jales, presidido pela primeira-dama Alziane Rossafa Moreira. Os alimentos arrecadados serão doados às famílias carentes da cidade.

“Estamos preparando uma palestra muito interessante, de tema relevante para levar aos empresários, comerciantes e a quem possa interessar, abordando o assunto ‘Transformando atendimento em Resultados’ e ainda teremos a oportunidade de ajudar famílias em situação de vulnerabilidade social por meio do Fundo Social de Solidariedade”, ressaltou a consultora de negócios Leda Chiapâríni.

A presidente do Fundo Social de Solidariedade, Alziane Rossafa Moreira, agradeceu a parceria. “Ficamos felizes com a notícia de que o Fundo Social tenha sido escolhido para ser beneficiado com a doação de alimentos. Atendemos centenas de famílias carentes, e, principalmente agora, no período de final de ano, toda ajuda é bem-vinda. Agradecemos imensamente a coach e analista comportamental Leda pela ajuda e parceria”.